Política de privacidad

Tratamiento de datos personales

Los datos personales recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Asimismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará tu seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

¿Quién es responsable de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la entidad titular del sitio web. En adelante, Recitativo.

¿Para qué tratamos tus datos y qué nos permite hacerlo? ¿Por qué podemos tratar tus datos?

Los datos personales serán tratados por Recitativo cuando los proporciones completando los formularios de registro o de contacto, enviando correos electrónicos o llamando por teléfono.

Los datos van a ser tratados con la finalidad de gestionar tu registro como receptor del boletín, prestar el servicio demandado, cumplir con obligaciones legales, comunicarnos contigo a través de tu correo electrónico y responder a consultas y solicitudes de información.

• Gestionar el registro como usuario. Cuando te registras voluntariamente en nuestra página web, recogemos con tu consentimiento tus datos para formalizar el registro como usuario y conservar la información que permita prestar nuestros servicios y mantener el contacto.
• Prestar el servicio demandado. Tratamos tu correo electrónico para prestar nuestros servicios, enviándote el boletín en la modalidad que hayas seleccionado.
• En caso de haber elegido la opción de pago, utilizaremos tus datos para facturar el servicio legitimados por la relación contractual. El pago se realiza a través de un TPV externo, por lo que Recitativo no tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito.
• Si rellenas en el formulario tus gustos musicales, Recitativo podrá utilizar las respuestas para enviarte boletines más acordes con tus preferencias. Esta opción es totalmente voluntaria, por lo que únicamente podremos tratar dichos datos con tu consentimiento.
• Analizamos tu IP para conocer la ciudad y el país desde donde has hecho el registro.
• Cumplir con obligaciones legales. Determinados tratamientos los llevaremos a cabo en cumplimiento de obligaciones legales como por ejemplo de carácter fiscal o contable comunicándonos con las administraciones públicas competentes cuando fuera necesario.
• Responder a consultas y solicitudes de información. Cuando nos hagas llegar una consulta o solicitud de información tratamos tus datos con tu consentimiento para darte respuesta sobre la consulta o solicitud.
• Comunicarnos comercialmente por cualquier medio:
  • Cuando te registras en nuestra web, podemos comunicarnos comercialmente por medios electrónicos sobre nuestros servicios y actividades. Puedes oponerte en el momento de la recogida de los datos. En este caso la legitimación para el tratamiento de los datos personales se encuentra basada en el interés legítimo de la entidad en hacer llegar dichas comunicaciones con las garantías del artículo 21 LSSICE.
  • Cuando registras tu correo electrónico en nuestro formulario al respecto, tratamos tus datos con tu consentimiento para mantenerte informado mediante comunicaciones periódicas por medios electrónicos sobre nuestros servicios y actividades.
  • Puedes oponerte en cada una de las comunicaciones enviadas y adicionalmente mediante el mecanismo previsto en el apartado ¿Cuáles son tus derechos?.
• Utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos. Cuando visitas nuestra página, utilizaremos con tu consentimiento cookies y otras herramientas con las finalidades previstas en nuestra política de cookies, donde puedes acceder a más información.
• Perfilar comercialmente mediante la información obtenida de dispositivos de seguimiento, almacenamiento y recuperación de datos. Con el consentimiento de los visitantes que navegan por las páginas web, y el análisis de tu navegación y comportamiento, se realizará una elaboración de perfiles comerciales de clientes que permita impactar con publicidad relacionada en otras páginas web, tanto en nuestra página web como en los boletines. Puedes obtener información complementaria en la política de cookies. La legitimación es tu consentimiento prestado al configurar los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos cuando accedes a la página web.

Seguimiento de apertura de emails

Los boletines enviados tienen un seguimiento de apertura de emails y de clics en los enlaces incluidos.

• El seguimiento de apertura de emails permite saber si has abierto un boletín. Puedes evitarlo no descargando las imágenes contenidas en el boletín. En ese caso, podrás leer el texto del boletín, pero no ver sus imágenes.
• El seguimiento de clics en los enlaces permite saber si has hecho clic en alguno de los enlaces incluidos en el boletín. Puedes evitarlo no haciendo clic en los enlaces.

El seguimiento de apertura de emails o clics en enlaces permite a Recitativo conocer el interés de los usuarios en el boletín. Si se observa que un usuario no ha abierto el boletín en un determinado plazo de tiempo, Recitativo se reserva el derecho a eliminarlo, enviando previamente un correo electrónico para que este pueda manifestar su deseo de seguir recibiendo boletines.

¿A quién proporcionamos tus datos?

Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, o a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

Concretamente, tu correo electrónico y los datos opcionales indicados durante el registro, así como aspectos técnicos como IP, navegador o lector de correo, serán comunicados a la plataforma MailerLite, que, como encargada del tratamiento de los datos personales, ha sido cuidadosamente seleccionada por Recitativo, garantizando el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad de la información.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Por regla general los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos y en cumplimiento de obligaciones legales de conservación para después ser suprimidos.

Los datos recogidos con la finalidad de comunicarnos comercialmente serán conservados mientras perdure dicha finalidad o te opongas al tratamiento.

¿Cuáles son tus derechos?

Tú podrás:

1. Obtener más información.
2. Retirar tu consentimiento cuando lo hubieras prestado para un tratamiento determinado.
3. Dejar de recibir nuestras comunicaciones de carácter comercial, enviando un email con el asunto Quiero dejar de recibir comunicaciones comerciales a info@recitativo.es.
4. Ejercer tus derechos de:
   • Acceso: conocer que datos personales tratamos.
   • Rectificación: corregir datos personales incorrectos o inexactos.
   • Supresión: eliminar tus datos personales que tenemos de ti que no estemos obligados legalmente a conservar.
   • Oposición: que dejemos de tratar tus datos personales con una finalidad concreta.
   • Limitación: restringir el tratamiento que realizamos.
   • Portabilidad: que te proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder.

Para poder ejercer cualquiera de los derechos que te otorga la normativa de protección de datos, podrás solicitar a Recitativo un formulario para el ejercicio de derechos o descargar directamente cualquiera de los formularios propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos a través de este enlace y presentarlo cumplimentado con la información adicional que permita acreditar tu identidad, a info@recitativo.es

Puedes encontrar más información sobre tus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es - C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 - 912 663 517).

¿Cómo garantizamos la seguridad de tus datos?

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado que evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

También hemos habilitado procedimientos para responder en los plazos legales oportunos ante cualquier brecha de seguridad que pudiera producirse sobre tus datos personales.

Al contratar a proveedores, garantizamos que implantan las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales.

Cambios en la Política de Privacidad

Hemos actualizado esta política para adaptarla a los requisitos y obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos.

Última actualización: diciembre de 2023